Waiver-funktionen gör det möjligt för din verksamhet att samla in nödvändig information och juridiska godkännanden, helt anpassat efter era krav. Funktionen är enkel att använda för både kunder och personal och kan kopplas direkt till bokningar.
Så fungerar Waivers
Waivers kan hanteras både i samband med bokningsuppslag och på plats i anläggningen. Systemet säkerställer att alla deltagare är täckta innan incheckning.
1. Vid uppslag av bokning
När en bokningsreferens öppnas visas en dialogruta som antingen visar:
Befintliga giltiga Waivers för kunden, eller
Ett Waiver-formulär som kunden kan fylla i
Kunden kan ange:
Barn som deltar
Födelsedatum
Undertecknarens namn
Undertecknarens födelsedatum
Signatur
Den konfigurerade Waiver-texten visas för genomläsning innan signering.
2. Waiver-formulär på plats
Om kunden inte har fyllt i Waiver i förväg kan den fyllas i på plats.
QR-kod till formuläret genereras via:
Settings → Waiver → FormKunden kan ange sitt bokningsnummer för att koppla Waiver direkt till bokningen.
Personal kan även koppla en Waiver manuellt via fliken Waiver i bokningsdialogen före incheckning.
3. Säkerställa att alla deltagare är täckta
Om Waivers saknas för någon deltagare får personalen en notifiering innan incheckning.
Alla inskickade Waivers kan sökas fram via namn i Waiver Report.
4. Påminnelse om Waiver
En automatisk påminnelse skickas till kunder som ännu inte har signerat sin Waiver.
Skickas 48 timmar före ankomst
Meddelandet kan redigeras via:
Settings → Texts → Email/SMS → Waiver ReminderIngen påminnelse skickas om Waiver redan är signerad.