Hoppa till huvudinnehåll

Feedbackmail

Skicka automatiska förfrågningar om feedback till gäster efter deras besök och samla in insikter om deras upplevelse

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Aktivera feedbackmail

  • Gå till Inställningar → Moduler.

  • Markera Aktivera feedbackmail.

  • Välj hur många timmar efter besöket mailet ska skickas.

Visa feedback

  • Gå till Rapporter → Feedback.

  • Välj det datumintervall du vill granska.

  • Använd kryssrutan för att endast visa kommentarer vid behov.

  • Klicka på Bokning för att se vem som har skickat feedbacken och visa deras kontaktuppgifter.

Tips:

Du kan lägga till egna feedbackfrågor under Feedbackmail i menyn. Dessa anpassade frågor kan kopplas till specifika paket under fliken Enkäter, vilket gör det möjligt att samla in unik feedback beroende på vilket paket som har bokats.

Fick du svar på din fråga?