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Rapport des réservations

Consultez et exportez des informations détaillées sur vos réservations, y compris les données clients, les forfaits, les options supplémentaires et le statut de la visite.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Le rapport des réservations permet de suivre toutes les réservations sur une période donnée, de filtrer par forfait et d’exporter des informations détaillées à des fins administratives ou de reporting.

Filtrer et consulter les réservations

  • Sélectionnez la période du rapport.

  • Filtrez par forfait si nécessaire à l’aide de l’option Filtrer la liste des forfaits.

  • Le rapport affiche chaque réservation avec les informations clés suivantes :

    • Date de réservation

    • Date de visite

    • Nom du client et entreprise

    • Forfaits et ressources

    • Options supplémentaires et informations d’anniversaire

    • Commentaires client et commentaires internes

    • Statut de paiement et statut d’arrivée

Détails de la réservation

  • Cliquez sur l’icône à deux feuilles à côté d’une réservation pour imprimer une vue détaillée de cette réservation spécifique.

  • Exemples d’informations de réservation :

    • Date et heure de la visite

    • Prix total

    • Date de réservation

    • Coordonnées du client (nom, e-mail, téléphone)

    • Forfaits et options supplémentaires réservés

Liste des contacts clients

Cliquez sur l’icône à deux personnes pour afficher toutes les coordonnées clients des réservations comprises dans la période sélectionnée.

Cette liste peut également être téléchargée au format CSV, ce qui facilite l’export d’un registre clients avec adresses e-mail et numéros de téléphone.

Astuce:
Utilisez l’export CSV pour créer des listes de diffusion ou analyser les tendances de réservation dans le temps.

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