Nota:
Si tu establecimiento utiliza el flujo de pago simplificado, consulta el artículo Informe de ventas simplificado.
El informe de ventas ofrece un desglose detallado de toda la actividad de ventas de tu establecimiento. Te ayuda a seguir el rendimiento, conciliar ingresos e identificar tendencias. Esta guía explica cada sección del informe, cómo se calculan los datos y cómo utilizarlo de forma eficaz en las operaciones diarias.
1. Qué muestra el informe de ventas
El informe de ventas resume todas las transacciones procesadas dentro de un intervalo de fechas seleccionado. Incluye:
Ventas totales – Ingresos brutos antes de descuentos y reembolsos.
Ventas netas – Ingresos después de descuentos, reembolsos y ajustes.
Desglose de pagos – Ingresos por método de pago (por ejemplo, efectivo, tarjeta, vales).
Descuentos y promociones – Valor total de los descuentos aplicados.
Reembolsos – Número y valor de las transacciones reembolsadas.
Impuestos – Total de impuestos recaudados.
Rendimiento por producto / categoría – Ventas por producto, categoría o departamento.
2. Seleccionar un rango de fechas
Puedes ver las ventas de:
Un solo día
Un rango de fechas personalizado
Períodos predefinidos (por ejemplo, la semana pasada, el mes pasado)
Consejo:
Para el cierre de fin de día, selecciona Hoy.
Para tareas contables, utiliza un rango personalizado que coincida con tu período de informes.
3. Comprender las métricas clave
Ventas totales
Suma de todos los artículos vendidos antes de descuentos.
Fórmula: Precio del artículo × cantidad
Descuentos
Muestra todos los descuentos manuales y automáticos aplicados.
Útil para:
Supervisar el uso de promociones
Identificar patrones de descuentos del personal
Ventas netas
Ingresos después de restar descuentos y reembolsos.
Fórmula: Ventas totales – descuentos – reembolsos
Reembolsos
Lista las transacciones reembolsadas y sus importes.
Se utiliza para conciliar cajas y verificar diferencias entre efectivo y tarjeta.
Impuestos
Total de impuestos recaudados según las normas fiscales locales.
Los equipos contables lo utilizan para declaraciones y cumplimiento.
4. Desglose por método de pago
Esta sección muestra cómo pagaron los clientes. Las categorías habituales incluyen:
Pagos con tarjeta (Visa, Mastercard, monederos digitales, etc.)
Efectivo
Tarjetas regalo
Vales / crédito de tienda
Sistemas de pago de terceros (si están habilitados)
Esto te ayuda a:
Conciliar pagos con tarjeta con tu proveedor de pagos
Contar el efectivo correctamente al cierre del día
Seguir la adopción de métodos de pago alternativos
5. Exportar informes
Puedes exportar cualquier informe de ventas mediante el botón Imprimir situado en la esquina superior derecha de la página.
Esta opción permite:
Exportar el informe como PDF para guardarlo o compartirlo
Imprimirlo inmediatamente mediante el cuadro de impresión del navegador
Esto facilita el archivo para contabilidad, auditorías o la conciliación diaria de caja.